ثبت سفارش
روند ثبت سفارش در این وب‌سایت بر پایه سادگی و راحتی برای شما ایجاد شده و شامل هیچ پیچیدگی خاصی نمی‌باشد. اما به طور خلاصه برای ثبت سفارش، مراحل زیر را دنبال کنید:
1. در صفحه‌نخست، محصول مورد نظر خود را از فهرست دوره ها و محصولات آموزشی زیست شناسی انتخاب کنید تا به صفحه نمایش اطلاعات آن منتقل شوید.
2. بر روی دکمه‌ی افزودن به سبد خرید کلیک و صبر کنید تا پنجره‌ای به منظور موفقیت عملیات نمایش داده شود.
3. بر روی دکمه‌ی مشاهده سبد خرید یا لینک سبد خرید کلیک کنید.
4. در صفحه سبد خرید، محصولاتی که انتخاب کرده‌اید را مشاهده می‌کنید. امکان ویرایش تعداد و حذف هر یک وجود دارد. پس از بررسی محصولات، بر روی دکمه‌ی ثبت سفارش کلیک کنید.
5. اگر از روش پرداخت مستقیم از طریق درگاه بانکی اقدام نموده اید، میتوانید بامراجعه به بخش کاربری خود (قسمت دانلود فایل ها) به مشاهده فیلم های آموزشی بپردازید. (در حال حاضر این روش فعال است)
6. اگر از روش کارت به کارت اقدام نموده اید، کد پیگیری را در کادر مربوطه وارد نمایید. در این حالت پس از تایید مدیریت سایت، وارد بخش کاربری خود (قسمت دانلود فایل ها) شده و به مشاهده فیلم های آموزشی بپردازید. (در حال حاضر غیرفعال است)
نحوه استفاده از فایل های آموزشی
7. پس از ثبت سفارش، با مراجعه به بخش کاربری، قسمت دانلود فایل ها، برنامه اسپات پلیر را در دستگاه مربوطه نصب نمایید (لطفا حتما از لینک اعلام شده، برنامه را نصب نمایید). پس از نصب برنامه، کلید دسترسی به محتوا (لایسنس) را در برنامه اسپات پلیر (قسمت به اضافه) وارد کرده و فیلم آموزشی را پخش نمایید.
مراحل دانلود فایل ها در شکل زیر نشان داده شده است :
پیگیری سفارش
برای اطلاع از وضعیت سفارش‌های خود، پس از ورود به پنل کاربری، سفارش مورد نظر را انتخاب کنید تا اطلاعات تکمیلی آن، نمایش داده شود. در صورتی که سوالی دارید، با کارشناسان پشتیبانی ما تماس بگیرید تا از راهنمایی آن‌ها بهره‌مند شوید.
آیا امکان پرداخت از طریق کارت بانکی وجود دارد؟
برای پرداخت الکترونیک کافی است کارت بانکی شما به شبکه شتاب متصل باشد و رمز دوم آن را دریافت کرده باشد. پرداخت از طریق درگاه امن بانکی به صورت رمزنگاری شده (https) انجام خواهد شد و اطلاعات کارت شما نزد بانک محفوظ خواهد ماند.